Windows-logo

Merhabalar,son zamanlar başa gelen bir hata Windows 8 sürümü kullananların Windows 8.1’e yükseltirken aldığı bir hata ; 0x80240031 güncelleme hatası.

Hata kodunun uyarısı aşağıdaki gibiyse aşağıda anlattığımız işlemleri yaparak bu hatadan kurtulabilirsiniz.

“Something happened and the Windows 8.1 could’nt be installed. Please try again. Error code 0x80240031″

0x80240031-hatasi

Son Güncelleştirmeleri ve Sürücüleri Yükleyin

Windows 8.1’e geçmeden önce Windows 8 sisteminizin tüm güncelleştirmeleri yüklemeniz gerekmekte. Sorun yaşamamak için isteğe bağlı güncelleştirmeleri de yüklemenizi tavsiye ederim.

AntiVirüs Yazılımını Devre Dışı Bırakın

Son güncelleştirmeleri yükledikten sonra Windows 8.1’e yeniden geçiş yapmaya çalışın eğer sorun devam ediyorsa bilgisayarınızdan yüklü olan AntiVirüs yazılımını devre dışı bırakın yada tamamen kaldırın.

Sistem Dosyalarını Denetleyin

0x80240031-hatasi1

SFC /SCANNOW komutu ile sistem dosyalarınızı denetleyin.

Sfc /Scannow komutunu kullanmayı bilmiyorsanız aşağıdaki işlemleri yapabilirsiniz.

  • Klavyenizden Windows + X kısa yoluna basın.
  • Açılan pencereden Komut Sistemi (Yönetici) seçeneğine tıklayın.
  • Sfc /Scannow komutunu yazarak enter’a basın.
  • Tarama sonrasında hata bulamazsa sisteminize restart atarak yeniden güncelleştirme işlemini deneyin.
  • Hata bulması halinde aşağıdaki komutu yazarak Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthyazarak onarım işlemi yapın.
  • Onarım işleminden sonra sisteminize restart atarak Windows 8.1 güncelleştirmesini tekrar deneyin.

Otomatik Tamir Edin

0x80240031-hatasi2

  • CTRL + F tuşlarına basarak arama kısmını açın.
  • Sağ taraftaki Ayarlar kısmında Gelişmiş Başlangıç Seçenekleri yazarak aratın ve çıkan sonuca tıklayın.
  • Açılan pencerede Gelişmiş Başlangıç altındaki şimdi yeniden başlat butonuna tıklayın.
  • Otomatik onarma işlemini başlatın.
Dipnot:

Hatayı her adımda çözme ihtimali olduğunu söylemem gerekiyor.Bu yüzden her adımdan sonra Windows 8.1 güncelleme işlemini tekrar deneyin

Soru-Cevap Platformu

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir